Для начала давайте оценим ситуацию на отечественном финансовом рынке. В целом предложения банков довольно стандартны. И в части депозитов в том числе. Классический "ассортимент" включает в себя вклады срочные и до востребования. А так как по "длинным" депозитам ставки более высокие, они оказываются более предпочтительными для большинства вкладчиков. У них есть выбор: сделать вложение на несколько месяцев или на год, пополнять вклад систематически или ограничиться одним вложением, снимать проценты ежемесячно, ежеквартально или в конце срока действия договора.

Качество жизни растет, и клиенты становятся все более требовательными. Современный вкладчик хочет иметь высокий доход по вкладу и при этом свободно распоряжаться вложенными деньгами. Поэтому ни депозит до востребования, ни срочные вклады в "чистом виде" их уже не устраивают. Ведь проценты по депозиту до востребования низки, а классический срочный депозит, обеспечивая более высокий доход, не дает возможности свободно распоряжаться вложенными средствами.

Мы предложили решение этой проблемы, внедрив год назад уникальный вклад, сочетающий в себе преимущества срочных депозитов и вкладов до востребования. Как срочный, он имеет высокую доходность, и, как вклад до востребования, допускает довложения, досрочное снятие без потери начисленных процентов. Вклад ориентирован на тех, кто уже владеет определенной суммой, но не знает точно, когда она понадобится, или планирует сделать крупное приобретение, но предпочитает не торопиться с покупкой, чтобы выбрать лучшее. Наши клиенты убедились, что "Максимум" был и есть оптимальным способом вложения временно свободных денег.

Итак, главный камень преткновения для человека, готового вложить деньги на фиксированный срок, - это опасение потерять значительную часть дохода при досрочном расторжении депозитного договора. Мы предложили вкладчикам альтернативу - кредит, залогом по которому выступает его же депозит. То есть если вкладчику срочно понадобились деньги, ему не придется расторгать депозитный договор и - следовательно - терять начисленные проценты. Клиент может использовать сумму на кредитной карточке по собственному усмотрению. Кредитная сумма на карточке нашего вкладчика равна 90% суммы депозита (другие банки дают своим клиентам меньший лимит и - соответственно - меньшую свободу для маневра).

Решающим аргументом при выборе того или иного банка становится качество обслуживания. При этом все больше клиентов предпочитают копить деньги в течение длительного времени, год и более. На Украине немного банков, которые предлагают клиентам интересные условия по долгосрочным вкладам, и еще меньше тех, что гарантируют фиксированную процентную ставку и гибкие условия досрочного расторжения депозитного договора в случае необходимости.

Учитывая пожелания клиентов, мы разработали и внедрили вклады, досрочное расторжение которых не влечет за собой штрафных санкций. Забирая вклад через год и более вместо оговоренных двух лет, вкладчик получает всю сумму процентов, начисленных за первый год. Мы даем вкладчику возможность получить свой доход сполна даже при изменении экономической ситуации в стране. При этом вкладчику не обязательно приходить в банк для ежегодного переоформления вклада. Клиент может перечислять суммы на депозит и получать с депозита безналичным путем. Начисленные и не востребованные в срок проценты значительно увеличивают доходность вклада. Название одного из этих вкладов - "Стабильность" - говорит само за себя: процентная ставка остается неизменной на протяжении всего срока действия договора, что гарантирует далеко не каждый банк (многие финансовые учреждения оставляют за собой право менять ставку при изменении экономического климата в стране). Аналог этого депозита - "Фаворит" - также обладает рядом преимуществ, и кроме того, позволяет получить более высокий доход за первый год благодаря дифференцированной процентной ставке.

Добавлю, что наши постоянные клиенты имеют дополнительные преимущества. Банк премирует клиента как за сумму вложения, так и за продолжительность обслуживания в банке. Параллельно с этим в банке работает комплексная система обслуживания. На льготных условиях вкладчики пользуются сейфовыми ячейками, оформляют платежные карты, проводят платежи так далее.

В заключение скажу, что наши предложения по депозитам оправдывают ожидания вкладчиков, что подтверждается постоянным приростом депозитного портфеля банка. В своем большинстве наши клиенты - это люди, для которых приоритетны надежность и стабильность банка, и уже затем величина процента по вкладу. Свою надежность и лояльность к клиентам Агробанк подтверждал неоднократно. Думаю, это тема отдельного разговора.